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Luna Scalza è un rivenditore indipendente multimarca di calzature. Il catalogo comprende calzature per uomo, donna e bambino. I marchi presenti sono Stefano Bemer, Nipmar, F.lli Rossetti, Sandro Barbera & Figli, Linea Elle, Rothy's, Dellovo e Wildling Shoes.
No. Luna Scalza opera come negozio terzo indipendente. Non è il sito ufficiale di Stefano Bemer, Nipmar, F.lli Rossetti, Sandro Barbera & Figli, Linea Elle, Rothy's, Dellovo o Wildling Shoes.
Misuriamo la lunghezza interna di ogni forma. Controlliamo cuciture, tomaia e suola al ricevimento. Scegliamo modelli con produzione continuativa di taglie. Escludiamo i modelli senza ricambi per difetti.
L'attività è nata come rivendita di calzature. Oggi opera solo online. Il team verifica ogni ordine prima dell'evasione. La sede è in Via Tortona 31, 20143 Milano (MI), Italia.
Ogni scheda riporta materiali e misure rilevate. La pelle vera cede con l'uso. La calzata comoda si verifica sulla lunghezza interna. L'assistenza conferma la taglia tramite il canale di assistenza principale.
Sì. Il prezzo esposto include le imposte.
Servono numero d'ordine e indirizzo di consegna. Per un difetto servono codice articolo e foto. Apriamo una pratica per ogni richiesta ricevuta. Inviamo aggiornamenti scritti fino alla chiusura della pratica.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini. Consegniamo in tutto il mondo.
La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.
Accettiamo carta di credito e PayPal.
Il codice LUNA13-SCALZA dà il 13% di sconto sull'ordine. Il codice si usa una volta per ordine. Inserisci LUNA13-SCALZA alla cassa per ottenere il 13% di sconto.
Hai 30 giorni per il reso. Il reso avviene per posta. Le spese di reso sono a carico del cliente.
Il rimborso è completo. Il rimborso riguarda l'ordine restituito secondo le condizioni.
Il reso per difetto è gratuito. Invia codice articolo e foto a support@lunascalza.deals. Gestiamo la pratica di garanzia dopo la segnalazione.
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità. La richiesta richiede la prova d'acquisto. Il difetto va comunicato entro i termini di legge.
Il supporto risponde tramite il modulo di contatto sul sito. L'email principale è support@lunascalza.deals. Il supporto gestisce ordini, spedizioni e resi. Gestisce anche pagamenti, documenti e pratiche di garanzia.
Rispondiamo Lun - Ven, 9:00 - 17:00. Il fuso è ora dell'Europa centrale. La risposta arriva entro un giorno feriale dalla ricezione.
I messaggi fuori orario restano in coda. Riprendiamo la lavorazione il giorno feriale successivo.
La pratica passa al responsabile del negozio. Ricevi aggiornamenti scritti fino alla chiusura.
Luna Scalza verifica disponibilità, taglia e stato dell'ordine prima dell'evasione.